お問い合わせ

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お客様相談窓口

ニチバンでは、日頃ニチバン製品をご使用いただいておりますお客様からの、ニチバン製品に関する様々なお問い合わせについて相談窓口対応をいたしております。また、お客様からのご意見、ご要望等に関しましては貴重な外部情報としてお受けし、社内の関係部署へ情報提供し活用させていただいております。

お客様相談室の基本姿勢

お客様には常に明るく誠意をもって、迅速且つ丁寧な対応に心がけ、ご納得いただけることをモットーに取り組んでおります。

お問い合わせいただく前に

よくあるご質問

お客様から寄せられたよくあるご質問を掲載しています。
お問い合わせされる前にご確認ください。すぐに解決方法が見つかる場合があります。

技術・商品に関するアイデアの提案について

当社では不測の事態を避けるため、当社からご依頼させていただいたものでない限り、ご提案を受けることは遠慮させていただいております。

技術・商品に関する
アイデアの提案について

お問い合わせ一覧

医療関係者向け製品・資料請求

医療関係者向け製品専用フォーム

医療関係者向け製品のお問合せのみ受け付けております。
医療関係者の方以外のお問合せには、ご対応できかねますので予めご了承ください。

法人様向け産業製品のサンプル請求

法人様向け産業製品のサンプル請求専用フォーム

産業向け製品のサンプル請求のみ受け付けております。
法人企業の方以外のお問合せには、ご対応できかねますので予めご了承ください。

法人様向け産業製品のお問い合わせ

法人様向け産業製品のお問い合わせ専用フォーム

法人様向け産業製品のお問い合わせのみ受け付けております。
法人企業の方以外のお問い合わせには、ご対応できかねますので予めご了承ください。

テーピングセミナー申し込み

テーピングセミナー別ウィンドウで開きます

テーピングセミナーについてご不明な点がありましたら、ヘルスケア営業統括部(TEL 03-5978-5632)までお問い合わせください。

  • お問い合わせは月~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:00(土・日・祝日・夏季休暇8/9~12除く)にお願いいたします。

販促・ノベルティ

販促・ノベルティ専用フォーム

製品に企業名やロゴマークなどをプリントすることで、主に企業PRや商品告知などの販売促進など、会社や店舗のイメージアップにつながります。

  • 販促・ノベルティのお問い合わせのみ受け付けております。

環境関連物質に関するお問い合わせ

環境関連物質に関するお問い合わせ

環境物質調査・不使用証明書の発行など、環境関連のお問い合わせには、下記の手順にてご対応させていただいております。

機器部品サポート

修理・サポート別ウィンドウで開きます

連絡先
機器部品センター
住所
〒162-0082
東京都新宿区下宮比町2-26 KDX飯田橋ビル
TEL
03-6311-7468

お電話によるお問い合わせ

TEL0120-377-218

  • お電話の受付時間は土・日・祝日・年末年始・ゴールデンウイーク・夏季休業期間・当社指定祝日を除く、9:00~12:00、13:00~17:00とさせていただいております。
  • 一部のIP電話(050-で始まる番号)、海外からの電話はフリーコールをご利用いただけません。
  • 回答に正確を期すため、お電話はすべて録音させていただいております。
  • お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。

メールによるお問い合わせ

お問い合わせフォーム

個人情報保護方針、個人情報の取り扱いをお読みいただき、同意いただいた上で上記フォームよりお問い合せください。

お問い合わせされる前にQ&Aをご確認ください。すぐに解決方法が見つかる場合があります。

お手紙によるお問い合わせ

お問い合わせの際は、「お名前」「ご住所」「お電話番号」「お問い合わせ内容」をご記入ください。

郵送先
〒162-0082
東京都新宿区下宮比町2-26 KDX飯田橋ビル
ニチバン株式会社 お客様相談室 宛

リンクのご要望について

お問い合わせフォーム

当社が運営するウェブサイトへのリンクを希望する場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、このウェブサイトへのリンクとして相応しくないと判断した場合は、リンクをお断りすることがあります。

お客様の声をカタチに

お客さまの声を聴くしくみと製品開発の工夫

ニチバンでは、安全に、そして安心して製品をお使いいただけるよう、品質管理体制の強化に取り組んでいます。あわせて、お客さまの「声」に積極的に耳を傾け、製品の改善に活かすよう努めています。

環境関連物質に関するお問い合わせ

環境物質調査・不使用証明書の発行など、環境関連のお問い合わせには、下記の手順にてご対応させていただいております。

  • ニチバン主要製品のSDSは主要製品SDSよりご覧ください。
  • お電話での依頼は受付ておりませんので、ご了承ください。
  • 依頼書を必ず添付下さい。
  • 回答には約3週間のお時間をいただいております。なお、調査内容により、対応不可や回答までに更に時間を要す場合もございます。
  • 納期確認や、ご不明な点がございます際も、メールもしくはFAXにてご連絡下さい。
  1. 1

    下記の依頼書をダウンロードいただき、ご入力ください。

  2. 2

    FAXまたはメールで下記宛先まで、環境調査依頼書をお送りください。指定の書式をお持ちの場合は一緒にお送りください。

    送信先
    品質環境管理部
    FAX
    042-989-3719

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