修理依頼・部品購入・サポート

1. 1

   症状を確認する
   ご依頼の前に取扱説明書 / よくあるご質問 をご参考に症状を確認してください。

2. 2

   修理依頼をする
   ご購入された販売店様へ修理依頼書を記入の上、修理依頼をしてください。

   • ※
     生産終了製品の修理につきましては、一定期間継続させていただきます。
   • ※
     修理不能、部品が入手できない場合など、やむを得ずお断りをする事がございますので予めご了承ください。
3. 3

   お見積りご確認

4. 4

   修理

ご購入された販売店様がご不明な場合、または近隣にニチバン製品お取扱店がない場合は、代引き専用の依頼書にてご依頼をお願いいたします。

1. 1

   症状を確認する
   ご依頼の前に取扱説明書 / よくあるご質問 をご参考に症状を確認してください。

2. 2

   修理依頼をする
   該当製品の修理依頼書(代引き専用) に必要事項をご記入いただきお客様相談室へFAXしてください。
   ご依頼の際には修理対象製品１台につき、１枚の依頼書をご使用ください。

   • ※
     生産終了製品の修理につきましては、一定期間継続させていただきます。
   • ※
     修理不能、部品が入手できない場合など、やむを得ずお断りをする事がございますので予めご了承ください。
3. 3

   修理依頼書と修理品を送る
   修理ご依頼製品と修理依頼書(代引き専用) をお客様相談室へ送付してください。

   • ※
     ご送付の費用はお客様負担（元払い）となります。保証期間内の場合は必ず保証書を同梱ください。
   • ※
     修理品送付の際には十分な梱包でお送りください。配送の過程での破損・消失についての責任は負いかねます。
4. 4

   お見積および修理可否のご確認
   お見積 および 修理可否のご確認の連絡をいたします。修理ご希望の場合のみ修理を実施いたします。

5. 5

   修理完了品の発送
   お預かり製品を送付返却いたします。

6. 6

   お受け取り・代引き
   修理済み品をお受け取り及び代金を代引きでお支払いください。

ご購入された販売店様がご不明な場合、または近隣にニチバン製品お取扱店がない場合は、代引き専用の依頼書にてご依頼をお願いいたします。

1. 1

   機種と部品を確認する
   部品表で機種と部品を確認してください。

2. 2

   部品を依頼する
   ご購入された販売店様または、ニチバン製品お取扱店様へ部品注文書を記入の上、依頼をしてください。

3. 3

   販売店様にてご購入

ご購入された販売店様がご不明な場合、または近隣にニチバン製品お取扱店がない場合は、代引き専用の依頼書にてご依頼をお願いいたします。
生産終了製品につきましては、在庫がなくなり次第終了となります。

1. 1

   機種と部品を確認する
   部品表で機種と部品を確認してください。

2. 2

   部品を依頼する
   該当機種の部品注文書(代引き専用) に必要事項をご記入いただきお客様相談室へFAXしてください。

   • ※
     生産終了製品の修理につきましては、一定期間継続させていただきます。
   • ※
     修理不能、部品が入手できない場合など、やむを得ずお断りをする事がございますので予めご了承ください。
3. 3

   部品の発送
   ご注文の部品をお客様へ送付いたします。

4. 4

   お受け取り・代引き
   ご注文部品のお受け取り及び代金を代引きでお支払いください。

ご購入された販売店様がご不明な場合、または近隣にニチバン製品お取扱店がない場合は、代引き専用の依頼書にてご依頼をお願いいたします。
生産終了製品につきましては、在庫がなくなり次第終了となります。